นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีขึ้นเพื่อให้คุณทราบว่า ugod ดำเนินการด้านข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิกไปจนถึงการใช้งานบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วนก่อนที่จะแบ่งปันข้อมูลใดก็ตาม
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ ugod.win และบริการที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือที่ใดก็ตามในประเทศไทย
เราอัปเดตนโยบายนี้เป็นระยะตามการเปลี่ยนแปลงของบริการและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารของเรา
ugod เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและดูแลความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล | ยืนยันตัวตน (KYC), ติดต่อสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน | ดำเนินธุรกรรม, ป้องกันการทุจริต |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, ประวัติการเล่น, การตั้งค่าบัญชี | ปรับปรุงบริการ, ความปลอดภัย |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ชนิดอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | วิเคราะห์ประสิทธิภาพ, แก้ไขปัญหา |
| คุกกี้และ Tracking | Session cookies, Preference cookies | รักษาสถานะล็อกอิน, ปรับประสบการณ์ |
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตแบบเต็มหมายเลขบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ธุรกรรมผ่านบัตรดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านมาตรฐาน PCI-DSS
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้
- ยืนยันตัวตนสมาชิกระหว่างการสมัครและเข้าสู่ระบบ
- ดำเนินการ KYC Verification ตามมาตรฐานสากล
- ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
- ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
- ประมวลผลการฝากเงินผ่าน PromptPay, โอนธนาคาร, TrueMoney Wallet
- ดำเนินการถอนเงินเข้าบัญชีธนาคารไทยของสมาชิก
- ตรวจสอบและป้องกันธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือเป็นการฉ้อโกง
- เก็บบันทึกประวัติธุรกรรมตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
- แก้ไขข้อบกพร่องและปัญหาทางเทคนิค
- พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่ตอบโจทย์ผู้ใช้
- ปรับแต่งเนื้อหาและโปรโมชั่นให้เหมาะกับสมาชิกแต่ละคน
- ตรวจจับและป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด
- ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายที่บังคับใช้
- ตอบสนองต่อคำร้องจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
ugod ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้ใครทั้งนั้น — เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม
มีบางสถานการณ์ที่เราอาจต้องส่งต่อข้อมูลบางส่วนให้กับบุคคลที่สาม ได้แก่:
ธนาคารไทยและผู้ให้บริการ Payment Gateway เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลที่ส่งมีเฉพาะที่จำเป็นต่อการทำรายการ
ผู้ให้บริการ Cloud Hosting และ Server ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย ซึ่งเซ็นสัญญาปกป้องข้อมูลกับเรา
เฉพาะเมื่อมีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ชัดเจน เราจะเปิดเผยเท่าที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
บางเกมในแพลตฟอร์มดำเนินการโดยผู้ให้บริการภายนอก ซึ่งมีระบบรับส่งข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นต่อการเล่นเกม
ugod ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์
จำเป็นสำหรับการล็อกอินและใช้งานเว็บไซต์ขั้นพื้นฐาน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการทำงาน
จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้ไม่ต้องตั้งใหม่ทุกครั้ง
เก็บสถิติการใช้งาน (แบบไม่ระบุตัวตน) เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ได้ดีขึ้น
ช่วยตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตี เช่น CSRF Token
คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์
เราเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรม: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนด
- Log การใช้งาน: เก็บ 90 วัน เพื่อวิเคราะห์ความปลอดภัย
- คุกกี้ Session: ลบอัตโนมัติเมื่อปิดเบราว์เซอร์
- ข้อมูลสำหรับการตลาด: เก็บจนกว่าคุณจะขอถอนความยินยอม
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ในฐานะสมาชิก ugod คุณมีสิทธิ์เต็มรูปแบบในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเอง
ขอทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างเกี่ยวกับคุณ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
ขอลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่มีเหตุจำเป็น
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้
คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ติดต่อทีมงาน ugod ได้ที่อีเมล [email protected] พร้อมระบุคำขอและข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ
ugod ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลและเงินของคุณได้รับการปกป้องสูงสุด
เข้ารหัสข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
ยืนยันตัวตนสองชั้นผ่าน SMS OTP เมื่อเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรม
ปิดบังข้อมูลสำคัญในระบบ เช่น เลขบัญชีธนาคาร แสดงเฉพาะ 4 หลักสุดท้าย
แม้เราจะมีมาตรการที่เข้มแข็ง แต่ความปลอดภัยยังขึ้นอยู่กับคุณด้วยเช่นกัน กรุณาเก็บรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ไม่ใช้ Wi-Fi สาธารณะในการทำธุรกรรม และแจ้งเราทันทีหากพบกิจกรรมต้องสงสัยในบัญชีของคุณ
บริการของ ugod ไม่เหมาะสำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ เราไม่เจตนาเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์ หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมดทันที
ผู้ปกครองที่ทราบว่าบุตรหลานได้สมัครสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อดำเนินการโดยเร็วที่สุด
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะ:
- อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสาร
- แจ้งเตือนผ่านแบนเนอร์บนเว็บไซต์
- ส่งอีเมลแจ้งให้สมาชิกที่ลงทะเบียนไว้ทราบ
การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุง
หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงาน ugod พร้อมช่วยเหลือ